Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η bet365 χειρίζεται τις πληροφορίες και τα δεδομένα που παρέχετε σε μας για να μπορούμε να διαχειριζόμαστε τη σχέση σας με την bet365.
Θα διαχειριζόμαστε οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία παρέχονται σε μας ή διαφορετικά διατηρούνται από μας σχετικά με εσάς, κατά τον τρόπο που ορίζεται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Οι πληροφορίες μπορούν να παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας της bet365 (η "Ιστοσελίδα"), τηλεφωνικών κλήσεων ή οποιουδήποτε άλλου μέσου.
Με την αποδοχή της πολιτικής απορρήτου, συμφωνείτε ότι κατανοείτε και αποδέχεστε τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων όπως ορίζεται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα ή παρέχετε σε μας τα προσωπικά σας στοιχεία.
Ποιοι είμαστε
Οι αναφορές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου σε "bet365", "εμείς", "εμάς" ή "μας" σχετίζονται με την Hillside (Gibraltar Sports) LP, μια Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης που έχει συσταθεί στο Γιβραλτάρ (αριθμός εγγραφής 198) και με την έδρα επιχειρήσεών της στη διεύθυνση Unit 1.1, First Floor, Waterport Place, 2 Europort Avenue, Gibraltar για προϊόντα Αθλητικού Στοιχήματος και την Hillside (Gibraltar Gaming) LP, μια Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης που έχει συσταθεί στο Γιβραλτάρ (αριθμός εγγραφής 197) και με την έδρα επιχειρήσεών της στη διεύθυνση Unit 1.1, First Floor, Waterport Place, 2 Europort Avenue, Gibraltar για προϊόντα Τυχερών Παιγνίων. Ελέγχουμε τους τρόπους συλλογής των Προσωπικών Δεδομένων σας και τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα από την bet365, ενεργώντας ως «υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων» για τους σκοπούς της ισχύουσας Ευρωπαϊκής νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων.
Επικοινωνία μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή θέλετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας το data.protection@bet365.com.
Προστατεύοντας τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα δεν προστατεύονται μόνο από την ποιότητα, τη δέσμευση και τα υψηλά πρότυπα της bet365, αλλά προστατεύονται και από το νόμο. Ο νόμος σημαίνει ότι μπορούμε να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο όταν υπάρχει πραγματικός λόγος για κάτι τέτοιο και οι λόγοι αυτοί πρέπει να είναι ένας από τους ακόλουθους:
• Για να εκπληρώσουμε οποιαδήποτε σύμβαση που έχουμε μαζί σας
• Έχουμε μια νομική υποχρέωση
• Όπου έχετε συναινέσει στην επεξεργασία
• Όταν είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας
• Όταν είναι προς το δημόσιο συμφέρον
• Όταν είναι για τα ζωτικά συμφέροντά σας
Νόμιμα Συμφέροντα
Όταν έχουμε έναν επιχειρηματικό ή εμπορικό λόγο για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αυτό αναφέρεται ως νόμιμο συμφέρον. Τα προσωπικά σας δεδομένα εξακολουθούν να προστατεύονται και δεν πρέπει να τα επεξεργαζόμαστε με τρόπο που να είναι άδικο για εσάς ή τα συμφέροντά σας.
Αν χρησιμοποιούμε νόμιμα συμφέροντα ως λόγο για να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, θα σας πούμε ότι το πράττουμε, ποια είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας και θα σας παρέχουμε μια μέθοδο για να υποβάλλετε τυχόν ερωτήσεις ή αντιρρήσεις που μπορεί να έχετε. Ωστόσο, οι επιτακτικοί λόγοι για την επεξεργασία τέτοιων πληροφοριών ενδέχεται να υπερβούν το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε.
Για πόσο χρόνικο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Όποτε τα δεδομένα σας διατηρούνται από την bet365, θα διασφαλίσουμε ότι προστατεύονται κατάλληλα και χρησιμοποιούνται μόνο για αποδεκτούς σκοπούς.
Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για την περίοδο που είστε πελάτης της bet365.
Εάν δεν είστε πλέον πελάτης της bet365, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για το ελάχιστο χρονικό διάστημα που απαιτείται για να συμβαδίζουμε με τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα πολιτική και τις σχετικές νομικές ή ρυθμιστικές υποχρεώσεις. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αν δεν μπορούμε να τα διαγράψουμε για τεχνικούς λόγους.
Γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Αν επιλέξετε να μην καταχωρήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορεί να μας αποτρέψετε από την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, την εκπλήρωση συμβολαίου ή την εκτέλεση των υπηρεσιών που απαιτούνται για τη λειτουργία του λογαριασμού σας. Η μη παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων μπορεί να σημαίνει ότι δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες.
Πληροφορίες Που Συλλέγονται
Οι πληροφορίες και τα στοιχεία σχετικά με εσάς, τα οποία συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και επεξεργαζόμαστε, περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
• Πληροφορίες που μας παρέχετε συμπληρώνοντας έντυπα στην Ιστοσελίδα ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία υποβάλλετε μέσω της Ιστοσελίδας ή email
• Αρχεία αλληλογραφίας, μέσω της Ιστοσελίδας, email, τηλεφώνου ή άλλων μέσων
• Οι απαντήσεις σας σε έρευνες ή έρευνα πελατών που πραγματοποιούμε
• Λεπτομέρειες για τις συναλλαγές που πραγματοποιείτε μαζί μας, είτε μέσω της Ιστοσελίδας, είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω άλλων μέσων
• Λεπτομέρειες σχετικά με τις επισκέψεις σας στην Ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των δεδομένων κίνησης, των δεδομένων τοποθεσίας, των ιστολόγων και άλλων δεδομένων επικοινωνίας.
Όπου είναι λογικό να το πράξουμε και όχι εις βάρος των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, συλλέγουμε επίσης Προσωπικά Δεδομένα από διαθέσιμες στο κοινό πηγές, όπως αναζητήσεις στο διαδίκτυο, το Μητρώο Εταιρειών και μέσα ενημέρωσης.
Τηλεφωνικές Κλήσεις
Οι τηλεφωνικές κλήσεις προς και από το Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών καταγράφονται για σκοπούς εκπαίδευσης και ασφάλειας μαζί με την επίλυση τυχόν ερωτημάτων που προκύπτουν από την υπηρεσία που λαμβάνετε.
Λειτουργίες Κοινωνικής Δικτύωσης των Προϊόντων μας
Εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε οποιεσδήποτε από τις λειτουργίες κοινωνικής δικτύωσης που παρέχουμε με τα προϊόντα μας (όπως τα δωμάτια συνομιλίας), η bet365 μπορεί να αποθηκεύσει, να καταγράψει ή να επεξεργαστεί με άλλο τρόπο αυτά τα δεδομένα.
Χρήση των Cookies
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies, παρακαλούμε δείτε την πολιτική μας για cookies.
Προσωπικά Δεδομένα που μοιραζόμαστε με άλλους
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του ομίλου bet365 και με αυτούς τους άλλους οργανισμούς:
• Φορείς επιβολής του νόμου, ρυθμιστικές αρχές και άλλες αρχές
• Οργανισμούς πιστωτικής αναφοράς
• Οργανισμούς πρόληψης απάτης
• Οργανισμούς επαλήθευσης ταυτότητας
• Αθλητικούς φορείς
• Οργανισμούς που σας συστήνουν σε μας
• Τρίτους που μας ζητάτε (ή μας επιτρέπετε) να μοιραστούμε τα στοχεία σας μαζί τους
• Τρίτους, οι οποίοι είναι απαραίτητοι για την παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών που έχετε ζητήσει
Ανάλογα με τα προϊόντα που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε, ίσως χρειαστεί να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους που παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες. Όπου μεταφέρονται τα Προσωπικά σας Δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"), απαιτούνται κατάλληλες διασφαλίσεις.
Μπορούμε επίσης να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες σε άλλες εταιρείες σε συνδεδεμένες ή θυγατρικές εταιρείες και σε επιχειρηματικούς εταίρους ή σε διάδοχους του επιχειρηματικού μας κεφαλαίου.
Μεταφορά Δεδομένων εκτός ΕΟΧ
Θα μεταφέρουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα εκτός του ΕΟΧ όπου:
• Έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας, ή
• Είναι απαραίτητο να δημιουργήσουμε ή να εκπληρώσουμε μια σύμβαση που έχετε συνάψει μαζί μας, ή
• Για να συμβαδίζουμε με ένα νόμιμο καθήκον ή υποχρέωση
Αν μεταφέρουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα εκτός του ΕΟΧ, εντός του ομίλου ή στους επιχειρηματικούς εταίρους μας, θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι προστατεύονται με τα ίδια πρότυπα όπως και στον ΕΟΧ βασιζόμενα σε ένα από τα ακόλουθα:
• Η χώρα που λαμβάνει τα Προσωπικά σας Δεδομένα έχει βρεθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι προσφέρει το ίδιο επίπεδο προστασίας με τον ΕΟΧ. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα Δικαιοσύνης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
• Θα χρησιμοποιούμε συμβάσεις που απαιτούν από τον παραλήπτη να προστατεύσει τα Προσωπικά σας Δεδομένα σύμφωνα με τα ίδια πρότυπα όπως και στον ΕΟΧ
• Κανονικές συμβατικές ρήτρες ή δεσμευτικοί εταιρικοί κανόνες ή οποιαδήποτε άλλη αποδεκτή μέθοδος που διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων στο πρότυπο που απαιτείται εντός του ΕΟΧ.
Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να υποχρεωθούμε από το νόμο να αποκαλύψουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους και ενδέχεται να έχουμε περιορισμένο έλεγχο σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο προστατεύονται από αυτούς.
Τα δικαιώματά σας επί των Προσωπικών σας Δεδομένων
Θα σας βοηθήσουμε αν επιλέξετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα, όπως:
• Ανάκληση της συγκατάθεσής σας σε οποιαδήποτε περίπτωση που την ζητήσαμε, αν και αυτό δεν θα ακυρώσει οποιαδήποτε προηγούμενη επεξεργασία από τη στιγμή που είχαμε τη συγκατάθεσή σας
• Υποβολή μιας καταγγελίας σε οποιαδήποτε σχετική Αρχή Προστασίας Δεδομένων
• Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε ή επεξεργαζόμαστε
• Διόρθωση τυχόν εσφαλμένων ή παρωχημένων Προσωπικών Δεδομένων
• Διαγραφή οποιωνδήποτε Προσωπικών Δεδομένων που επεξεργαζόμαστε
• Περιορισμό της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις
• Ζητώντας μας να παρέχουμε σε εσάς ή άλλη εταιρεία που έχετε ορίσει συγκεκριμένες πτυχές των Προσωπικών σας Δεδομένων, που συχνά αναφέρονται ως "το δικαίωμα μεταφοράς"
• Η δυνατότητα να αντιταχθείτε σε οποιαδήποτε επεξεργασία δεδομένων όπου το κάνουμε για τα νόμιμα συμφέροντά μας
• Η δυνατότητα αμφισβήτησης μιας απόφασης που γίνεται εξ ολοκλήρου με αυτοματοποιημένη επεξεργασία, για να εκφράσετε την άποψή σας και να ζητήσετε από έναν άνθρωπο να επανεξετάσει την απόφαση
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το data.protection@bet365.com.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική από καιρό σε καιρό, οπότε παρακαλούμε να την ελέγχετε συχνά.
Εάν γίνουν οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων μέσω email, ειδοποίησης στην Ιστοσελίδα ή σε άλλα συμφωνημένα κανάλια επικοινωνίας. Θα σας γνωστοποιήσουμε εκ των προτέρων τις αλλαγές, παρέχοντας τον κατάλληλο χρόνο για να εξετάσετε και να κατανοήσετε τις αλλαγές πριν τεθούν σε ισχύ.
Δεν θα επιβάλουμε σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Εάν αρνηθείτε να δεχτείτε τις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου ή διαφορετικά δεν αποδεχτείτε τις αλλαγές εντός της χρονικής περιόδου, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να παρέχουμε ορισμένα ή όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες.